奇才心理热线2021年5月份接线数据及公益督导参与情况
2021年6月4日

奇才心理热线2021年5月份接线数据及公益督导参与情况

       2021年5月1日至2021年5月31日总体数据如下:

       2021年5月份总接通数来电数2092通,总服务时长37366.48分钟。

       其中晚班热线共接通有效电话1152通,日均接通数37通,本月总接线时长为22456.58(合计374.28小时),日均服务时长为724.4分钟,本月每通热线的平均服务时长为19.49分钟。(其中戒毒心理热线0通)。

       白班热线一共接通了940通热线,日均接通数30通,本月总接线时长为14909.9分钟(合计248.50小时),每通热线的平均服务时长为15.86分钟。

       公益督导在2021年5月中共开展了3次,参与的老师共87人,有125人未参与,其中参与一次的有25人;参与两次的有30人;参与三次的有32人。

接线数据:

奇才心理热线2021年5月份白班接线数据

奇才心理热线2021年5月份晚班接线数

奇才心理2021年5月份公益督导参加记录