陈帼接线总结:向心理咨询的道路上,在奇才的队伍里。
2021年1月30日

陈帼接线总结:向心理咨询的道路上,在奇才的队伍里。

2020年奇才接线员年终工作总结——陈帼

 
       2020年因了与奇才的相遇,而让这一年的时光多了几许厚度与质感。
 

       一场疫情,全国按下暂停键,人员被封禁在小区家中,被禁的是身,心却空前活跃,焦虑抑郁等等应激情绪出现,奇才的公益热线彰显了大爱与担当,用一颗颗赤诚温暖的心,稳定的状态,去陪伴去支持电话那端的来话者。何其有幸,我也是公益热线的一员,在疫情期间也尽了一点绵薄之力。
 

       我是周三晚上七点到九点的接线时间。每到周三晚上,就会早早静心坐下,等着电话响起、接听、登记热线记录,这已是日常的一个模式。来话者的年龄跨度较大,从六七岁到五六十岁不等,文化水平参差不齐,从小学到大学、甚至研究生,来电主诉有成长的烦恼、有亲子冲突、有职场人际等,症状明显的有精神分裂、抑郁、焦虑等等,总之,来话者千姿百态,万千人生,让我对人、对人性有了更多的思考,心也柔软了许多。
 

       周三小组里有很多优秀接线员,每周日晚上的朋辈督导,从多角度立体化看到了个案,也学到了很多。
 

       我有时在想,我仅仅是每周接线值班二小时,可奇才却给予了我这么多:公益督导、公益读书、公益讲座等等,收益远远超过付出,有什么理由不去值好班接好线呢?如果确实有事,奇才总是宽容的说好的,就把热线设置取消了。这是一个多么有温度的平台!抱持的平台!
 

       2020年,也有懒惰的时候,还有自卑的情结,不敢把个案拿出来接受督导,还没有做好在大家面前接受督导的勇气。我也不知道自己是否成长了,是否进步了?但可以肯定的是,我在走向心理咨询的道路上,在奇才的接线员队伍里。
 

       回首2020,心怀感恩,感谢白老师及奇才的工作人员,感谢信任我们的来电者,感谢每一位督导老师,感谢周三小组的各位朋辈!因为有你们,我的生活才精彩。
 

       2021年,希望奇才平台越来越好,越来越灿烂!我将跟随奇才走下去,坚持接线,坚持学习,遇见更好的自己!
 

       心有所信,方能行远,加油!