奇才平台归爱咨询师马利娟老师分享：

       各位老师，大家晚上好，我是060号接线员马利娟，也参加了平台的归爱计划。今天晚上有幸与各位老师分享一下我加入奇才平台后自己的收获与成长。

       2022农历年马上过完了，再过十几天进入2023年春节，大家有没有感觉，时间过的真快啊，我是19年5月底加入的奇才心理热线，已经快4年了，收获很多，以前咨询数量不是很多，我在洛阳市民之家的青少年心理热线接过咨询，数量有限，接到的个案类型也不是很多，自从参加奇才心理热线后，我的咨询数量增加了不少，快4年来，几乎每次值班，热线电话一个接一个。记得精神分析李鸣教授说过一句话，哪个出色的医生手里没有几个死人，虽说是玩笑话，但也说出了一个实情，咨询得有实际案例来支撑，只有理论可能只能纸上谈兵，有咨询技术，也得有实际咨询经验，毛泽东说过，实践出真知。咨询实战真的是太重要的，我个人的体会是，比看书要成长的快的多，因为每个来访者不可能按书上生病。每个人的问题各不相同，只有接触实际案例，增加自己的各方面的知识储备量，才能做到很好的为来访者解决问题。要学会游泳，必须先下水，要学会开车，也必须得上路。奇才心理为我们搭建了一个很好的学习与实践的平台。

       在奇才心理热线平台，我接了几个预约的长程咨客，最早接的长程个案是19年8月份，我们进行了2年8个月，22年4月份结束了咨询，她也是学的心理学，现在她的企业微信名是她的名字加心理咨询。这是我以前地面咨询没有的经历，以前地面咨询长程的心理咨询不多，有的咨询很容易脱落，这个预约咨询对我也是个帮助，咨询的过程是自助助人，真的是帮到了自己，然后再帮助来访者梳理情绪，看到行为模式背后的原因，让来访者学会自我觉察。我是看到她的一点一滴变化与成长的，我也特别高兴。咨询的过程对我来说，也是自我觉察的过程，让我更快的成长更快的进步。

       现在正在接的长程个案，其中一个是归爱计划转的长程咨询，已经一年多了，一个是接热线转的咨询，做了有快20次了。还有其它的，我就不一一说了。

       当然，咨询的过程也遇到过自己不知道怎么处理的情况，记忆较深刻的是，19年接到过很多次一位女士的热线，那个爷爷生病，叔叔还有弟弟是黑社会，奇才好几个老师接到过她的电话，在咱们平台也督导过，说家人没有人帮助自己，她的情绪很不稳定，因为她说她需要钱，需要一个男朋友帮助她，这些实际问题，不是我们心理咨询师能帮的到的。我只有耐心的倾听，让她的情绪有个出口。说实话，到最后接到她的电话，我都不知道怎么去梳理她的情绪了，我有一点点的挫败感。但是咱们平台也有一个老师可能对她帮助很大，当时接到几次她的热线电话说找刘老师。心里也有稍许安慰。

       记得还有接到一个热线，特地打电话感谢咱们平台的热线公益咨询对她的帮助很大，我听了也特别感动。

       也接到过说有的热线员对他造成二次伤害的。让我体会到咨询行业是最操心的行业，需要长期侵润式学习。与时俱进，提升自己各方面能力，让我们都变成发光的小星星，照亮别人。

       我再说一下我在奇才参加的学习，只要时间允许，我都会参加奇才心理热线的培训及督导公开课，也听了平台很多课程，如《心理热线接线员咨询技能12讲》，《不踩坑的咨询师成长指南》，《心理咨询实操问诊》，还有客体关系，精神分析等等，从新手咨询师手把手教怎么做咨询，听到几位老师的讲解，使我受益匪浅，感受很多，体会到了，心理咨询起作用，得几方面的原因，咨询师与来访者的匹配成程，来访者的改变动机，来访者的领悟力，心理咨询师的共情力及咨询技术，还有咨询师知识储备量及阅历等等，得在理论支撑下，敏感的感受力，感受到来访者的症结，靠的就是咨询师的综合能力。另外，也了解到了，心理咨询不是万能的，如果觉得心理咨询能解决来访者所有的问题，就是过于自恋。还是记得李鸣教授说过，心理咨询是艺术性的，心理咨询师的直觉性很重要，虽然感觉有点唯心主义，但在心理过程中从细微处铺捉到来访者的情结所在，真的是很考验咨询师的。我会继续跟着奇才心理平台学习，提升自己。帮助更多的来访者。

       趁此机会，我也要感谢，我们周三小组的同辈督导的各位老师，他们对我的帮助也很大，让我看到咨询中遇到的盲点，打开思路，修正咨询策略，能够更好的帮到来访者。特别感谢几位老师。

       最后，再次感谢奇才心理平台提供的这么好的机会让我成长，让我学到了很多。我会一直跟着奇才心理平台，以100%的热情投入到咨询的工作中去。我乐在其中。

       提前祝各位老师新年快乐！心想事成！各位老师再见！