【重要通知】河南省疫情心理支持热线已开通

       2022年初，在准备好好迎接新的一年的时候，奥密克戎变异株BA.1分支突然泛滥，疫情卷土重来……

       本轮疫情具备传播快、隐匿性强、传播力强等特点，疫情发展迅速，截止1月11日晚，河南省现有确诊517例，郑州、安阳、许昌等多处地区已进行严格管控，全体市民也进行着一轮又一轮的核酸检测……

 

背景：

       面对突如其来的变异病毒的疫情严峻发展的态势，中国心理学会注册系统河南省督导点，河南省心理学会和郑州雨露心理咨询有限公司（奇才心理）联合开通河南省疫情心理支持热线，筛选200+位优秀心理咨询师进行热线接听工作。主要为一线医护工作人员及家属、患者及家属等广大民众提供心理支持、心理陪伴、心理倾诉和情绪疏导等服务。

 

如有需要请拨打下方号码（全国免费），我们一直陪伴您：

       0371-86169595 （09：00-12:00,14:00-18：00）

       0371-22993442 （19：00-23：00）

 

服务对象：

       因疫情而产生心理困扰的人群

       其他有心理困扰的人群

 

服务时间：

       白班：0371-86169595（09：00-12:00,14:00-18：00）

       晚班：0371-22993442（19：00-23：00）

       请在热线服务时间内拨打！

 

拨打热线我们将默认您知晓同意以下内容：

 

▌服务时长

       本热线为心理倾诉热线，每通热线可免费提供30分钟的咨询服务。

 

▌ 隐私保密

       本热线所有来电，接线员会严格遵守保密原则，绝不会把您的情况（包括电话号码）透漏给其它任何第三方。（涉及到危机、危害自身或他人生命安全等专业伦理要求的情况，保密例外。）

 

▌ 通话费用

       拨打热线无需额外支付费用，您只需要承担正常的电话通讯费用。（与拨打亲朋好友电话费用相同）

 

▌电话录音

       本热线全程录音，平台不会提供给拨打者本人、接线员本人等任何人员及其它人员和机构。（危机来电及法律要求提供的除外。）

 

▌关于督导

       为了更好的服务来电，提升接线员的专业水平，在严格封闭并签署保密协议的情况下，平台定期会对接线员进行专业督导。督导过程中，接线员会对来电内容进行专业化处理，去除可辨识信息后，才会对来电问题寻求专业督导师的督导。

 

有任何问题及建议请拨打：

       平台服务监督电话：15937878932