奇才免费心理咨询热线：职场中如何提高沟通能力？

　　身处职场确实有很多困难，需要提高自己的能力来适应复杂的职场生活。其中，沟通能力最为重要。所谓沟通能力，就是理解别人，让别人理解自己的能力。在职场中，我们需要和不同的人打交道，沟通效果直接决定了我们工作的成功与否。那么，如何提高自己的沟通能力呢？

 

　　首先，列出需要沟通的对象和情况。

 

　　领导，同事，客户，这些都是我们的目标沟通对象。我们会列出所有需要沟通的人，彻底了解我们的沟通对象和范围，做到心中有数。

 

 

　　然后，评估你的沟通状况。

 

　　在这些对象中，你自己和他们的沟通状态是怎样的？在和他们交流的时候，他们是否能够很好的理解和了解自己，同时，他们的话语是否足够清晰？另外，在和他们交流的过程中，整个氛围是否愉快，是否可以接受？谁愿意和他交流？你反感谁和他交流？你经常误解别人或者被别人误解吗？这些都是需要评估的地方。评估之后，相信你对自己的沟通情况有了更深刻的认识。

 

　　第三，评价自己的沟通方式。

 

　　你和他们交流的时候，是主动交流还是被动倾听？当你与他们擦肩而过时，你是在认真听讲还是在敷衍了事？表达意向时，信息是否完整？

 

　　主动沟通和被动沟通有两种截然不同的结果。主动交流的人更容易获得良好的人际圈，在职场上越走越远。被动沟通的人，职业发展的困难可能更多。

 

　　第四，善于沟通。

 

　　交流的时候，别人说话的时候要注意，不要东张西望，心不在焉。结果只会是别人不想再和你交流了。然后，在表达自己的意图时，信息要完整、充分，而不能啰嗦、多余。只要要表达的意图清晰、完整、全面，就不需要用一个信息点多次强调。

 

　　第五，了解一些肢体语言知识。

 

　　语言是一门科学。在与人交往的时候，他们不知道自己心里到底在想什么。他嘴里说出来的不一定是他真实的想法。但是对方的身体是不会骗人的，因为身体的动作是随意的，不可控的。我们可以从他们的肢体语言中察觉到他的真实想法和思想，从而帮助我们更好的交流。