奇才心理热线2021年4月份接线数据及公益督导参与情况
2021年5月12日

奇才心理热线2021年4月份接线数据及公益督导参与情况

       2021年4月份总接通数来电数2047通,总服务时长37452.52分钟。
       其中晚班热线共接通有效电话1126通,日均接通数37通,本月总接线时长为22827.47(合计380.46小时),日均服务时长为760.9分钟,本月每通热线的平均服务时长为20.27分钟。(其中戒毒心理热线8通)。
       白班热线一共接通了921通热线,日均接通数31通,本月总接线时长为14625.05分钟(合计243.75小时),每通热线的平均服务时长为15.88分钟。
       公益督导在2021年1月至4月中共开展了6次,参与的老师共110人,有102人未参加,其中参加一次的有38人;参加两次的有23人;参加三次的有19人;参加四次的有14人;参加五次的有16人;参加6次的有0人。

接线数据:
奇才心理热线2021年4月份白班接线数据
奇才心理热线2021年4月份晚班接线数据
奇才心理2021年1-4月份公益督导参加记录