
2022年12月15日
2022年8月心理支持热线公示汇报
2022年8月1日至2022年8月31日总体数据如下:
2022年11月份总接通数来电数2741通,总服务时长54431.57分钟。
其中晚班热线共接通有效电话1351通,日均接通数44通,本月总接线时长为30442.17分钟(合计507.37小时),本月每通热线的平均服务时长为22.53分钟。(其中戒毒心理热线0通)。
白班热线一共接通了1390通热线,日均接通数45通,本月总接线时长为23989.40分钟(合计399.82小时),每通热线的平均服务时长为17.26分钟。
热线督导在2022年8月中共开展了2次,参与的老师共116人。其中参与2次的是有50人,参与1次的老师有65人。
热线数据: