2023年1月4日
2022年12月心理支持热线公示汇报
2022年12月1日至2022年12月31日总体数据如下:
2022年11月份总接通数来电数2352通,总服务时长43661.18分钟。
其中晚班热线共接通有效电话1256通,日均接通数43通,本月总接线时长为23794.05分钟(合计396.57小时),本月每通热线的平均服务时长为18.94分钟。(其中戒毒心理热线2通)。
白班热线一共接通了1096通热线,日均接通数35通,本月总接线时长为19867.13分钟(合计331.11小时),每通热线的平均服务时长为18.12分钟。
热线督导在2022年12月中共开展了1次,参与的老师共78人。
热线数据: