填写心理咨询预约表,为何要留身份证号?你的隐私我们这样守护
2026年2月3日

填写心理咨询预约表,为何要留身份证号?你的隐私我们这样守护

填写归爱计划预约表时,常有来访者顾虑:“身份证号必须填吗?会不会被倒卖?”

这份担忧我们完全懂——信息泄露频发的当下,交出核心隐私需要极大信任。

今天就和大家说清,收集这些信息的原因,以及奇才心理如何为你的隐私保驾护航。

是多余要求,是伦理与安全的底线

收集身份及联系信息,是心理咨询行业的硬性伦理要求。依据《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则(第2版)》第8.3条,远程心理咨询需确认来访者真实身份、联系方式、所在位置及紧急联系人,这是应对危机的关键。

心理咨询中若来访者出现自伤、自杀等危机,清晰信息能让我们快速定位、联系紧急联系人、联动资源干预,为生命安全争分夺秒。归爱计划自2021年1月运营至今已5年,每一次信息收集,都是把安全前置的必要动作。

你的隐私,仅对“必要的人”开放

您的隐私安全和保密权对我们来说是最重要的,我们不希望损害您的隐私。我们不会为了营销目的使用和披露您的个人信息,我们不会出售您的个人信息。

我们承诺:身份证号、紧急联系人等信息,仅用于确认身份、匹配合适咨询师及应对突发危机,无其他用途。

这些信息有严格访问限制,仅负责匹配咨询师的咨询助理和两位负责人可查看,且所有人入职前均签订《保密协议》,明确保密义务与泄露的法律责任,从源头杜绝外泄风险。守护隐私,是我们建立信任的第一步。

泄露信息?既违诺更违法

奇才心理坚守合规经营,泄露个人信息不仅违背承诺,更是明确违法行为。国家法律对信息处理有严格规定,非法倒卖信息将面临行政处罚,情节严重者追究刑事责任。

归爱计划深耕5年,服务数千名来访者,从未发生一起信息泄露事件。这份记录,是我们坚守保密原则的底气,更是对每一份信任的珍视。

保密原则,贯穿服务全程

保密是心理咨询的核心伦理,贯穿归爱计划服务全程。

咨询师督导也会隐去您的隐私信息,督导有完善制度和规范流程,杜绝泄密。

唯一保密例外,是发现来访者有伤害自身/他人的严重危险、涉及未成年人受侵害等,我们会在法律框架内采取必要措施,且仅披露最低限度必要信息。

填写预约表的犹豫,是对隐私的珍视,也是对我们的考验。奇才心理与归爱计划,始终将隐私守护与专业服务并重。你交出的是信息,更是对改变的期待,我们必以严格制度、合规操作,让你寻求心理支持时无后顾之忧。

填写时有任何疑问,可随时联系咨询助理解答。愿每一份真诚求助都被温柔守护,每一份隐私都被妥善安放。